বৃহস্পতিবার (১৮ সেপ্টেম্বর) সন্ধ্যায় গ্রামীণফোনের অফিসিয়াল অ্যাপ ‘মাইজিপি’তে প্রকাশিত এক নোটিশে বিষয়টি জানানো হয়।

নোটিশে বলা হয়েছে, ১৯ সেপ্টেম্বর শুক্রবার রাত ১টা থেকে শনিবার দুপুর ২টা পর্যন্ত কোনো গ্রামীণফোন নম্বরে রিচার্জ করা যাবে না। এ সময়ে দোকান, বিকাশ-নগদ বা অনলাইন ব্যাংকিং ,কোনো মাধ্যমেই ব্যালেন্স রিচার্জ সম্ভব হবে না। এছাড়া রাত ১টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য মোবাইল রিচার্জ, বিল পরিশোধ ও বিল আপডেট সেবা বন্ধ থাকবে। সংযোগ সচল রাখতে গ্রাহকদের আগেই বকেয়া বিল পরিশোধের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

তবে শুধুমাত্র রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। ভয়েস কল, এসএমএস ও ইন্টারনেটসহ অন্যান্য সব সেবা আগের মতোই চালু থাকবে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।

গ্রামীণফোন গ্রাহকদের উদ্দেশে বলেছে, “উন্নত সেবা প্রদানের অংশ হিসেবে আমরা সিস্টেম আপগ্রেডের কাজ করছি। নির্দিষ্ট সময়ে রিচার্জ সেবা বন্ধ থাকবে। কোনো অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।”

সিটিজিপোস্ট/ এসএইচএস