ফায়ার সার্ভিসের দুটি ইউনিট দুই ঘণ্টা চেষ্টা চালিয়ে আগুন নিয়ন্ত্রণে আনে। ফায়ার সার্ভিস জানায়, কলোনির একটি আধা কাঁচা-পাকা ঘরে বৈদ্যুতিক শর্টসার্কিট থেকে আগুনের সূত্রপাত হতে পারে বলে প্রাথমিকভাবে ধারণা করা হচ্ছে। তবে প্রকৃত কারণ এখনো জানা যায়নি। আগুনে কলোনির ৫টি ঘর পুড়ে গেছে।

আগুন নিয়ন্ত্রণের পর ডাম্পিংয়ের সময় একটি বাথরুম থেকে ইলিয়াস হোসেন, পারভিন বেগম, ফয়সাল, সোহান ও শাহিনকে আহত অবস্থায় উদ্ধার করে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে পাঠায় ফায়ার সার্ভিস। সেখানে কর্তব্যরত চিকিৎসকরা ইলিয়াস হোসেন ও পারভিন সুলতানাকে মৃত ঘোষণা করে। সম্পর্কে তারা দুজন স্বামী-স্ত্রী। আহত ফয়সাল, সোহান ও শাহিনকে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে ভর্তি করা হয়েছে। হতাহতরা সবাই একই পরিবারের সদস্য।

ফায়ার সার্ভিসের ধারণা, আগুন লাগার পর প্রাণ বাঁচাতে সবাই ওই বাথরুমে আশ্রয় নেয়। সেখানেই অতিরিক্ত ধোঁয়ায় শ্বাসরোধে দুইজনের মৃত্যু হয়।