দক্ষিণ হালিশহরের আলিশা মাজার এলাকার বাসিন্দা তাজুল ইসলাম বলেন, "গত দুইদিন ধরে পানি নেই। ঘরের কাজও করা যাচ্ছে না। কোনো পূর্বনির্দেশনা ছাড়া পানি বন্ধ হওয়ায় সমস্যা হয়েছে।"

চট্টগ্রাম ওয়াসার মড-১-এর নির্বাহী প্রকৌশলী ইফতেখার উল্লাহ মামুন জানান, "এই এলাকায় পানির সমস্যা বেশিরভাগ সময় থাকে। সপ্তাহে চারদিন রেশনিং করা হয়। সর্বশেষ বৃহস্পতিবার পানি দেওয়া হয়েছে। রোববার আবার পানি দেওয়া হবে। যেহেতু এলাকা শহর থেকে দূরে, তাই পানির প্রেশার কম।"

ওয়াসার তথ্য অনুযায়ী, চট্টগ্রামে দৈনিক পানির চাহিদা ৫৬ কোটি লিটার, তবে উৎপাদন সক্ষমতা ৫০ কোটি লিটার। নগরে ৭৮ হাজার ৫৪২টি আবাসিক ও ৭ হাজার ৭৬৭টি বাণিজ্যিক সংযোগ রয়েছে। প্রায় ১,২০০ কিলোমিটার পাইপলাইনের মাধ্যমে পানি সরবরাহ করা হয়। হালদা ও কর্ণফুলী নদী থেকে আসে ৯২ শতাংশ পানি, ৮ শতাংশ আসে গভীর নলকূপ থেকে। আবাসিক গ্রাহকরা এক হাজার লিটার পানি ১৮ টাকায় পাচ্ছেন, বাণিজ্যিক গ্রাহকরা একই পরিমাণের জন্য ৩৭ টাকা দিচ্ছেন।